唐骏沸沸扬扬的“学历门”事情，使得“诚信”和“胜利”，成为近来IT人士重复碰到的“热点”词汇，除去对新闻事情自身的关注之外，其实进一步考虑我们就会发现，“诚信”关于一些企业的信息化建立也有着同样的理想意义，例如像IT运维管理范畴，“诚信”的意义和价值就非同寻常。

　　首先看看IT运维厂商关于市场和用户的“诚信”问题。关注过IT运维的人都会发现，在这个范畴不断不乏先进抢手的理论和词汇，从“ITIL”到“BSM”，每一个词汇都会成为众多厂商市场竞争的武器，对用户不时宣讲、“洗脑”，但是结果呢?

　　来自企业用户应用一线的统计调查发现：国内90%的企业做ITIL(信息技术根底架构库)从企业价值来看根本是失败的。这就意味着，国内很多用户依照厂商宣传的那样，追逐这些耀眼的“名分”，做了很多投入，却没有得到应有的收效。而其结果，直接招致很多企业从兴奋到失落，最终构成对IT运维效劳管理的疑心与否认。那么症结出在哪里呢?

　　其实国内很多IT运维厂商并非不理解这些理想，但是为了更好地炒作市场，存在着自觉跟风的现象，自觉照搬国外先进的理念，结果常常是中看不中用。而实践上，用户只要在管理好IT根底设备的根底之上，才干进一步施行IT综合管理平台，然后逐渐去管理好中心业务系统，逐渐开展到管理多个业务系统，最终完成对一切业务系统高效管理的业务效劳管理目的。

　　厂商对用户讲诚信，就是要脚踏实地，不能什么都施行，要依据企业实践状况量力而为。明白IT效劳管理的施行步骤，先落实根底管理，在这个根底上做流程化，然后在流程化根底上才可能做业务系统的管理。弄分明企业燃眉之急做什么事情是很重要的开端。

　　中国IT效劳管理市场如今召唤有良知的IT厂商，IT效劳管理定义的十个规范流程是一种办法论，能否适用于企业则要依据企业本身的实践状况来决议，厂商更不应该把本人的产品就说成是这种流程。能够说，至今为止，也很少有企业能把IT效劳管理真正用起来，假如厂商在企业还未认识到IT效劳管理的时分就混杂概念，忽悠用户，其结果反而形成了以后IT效劳管理在推进上的难度。

　　用户对本人IT运维管理建立的“诚信”就在于，作为信息部门的主管要有脚踏实地的明晰思绪，应该明白本人企业的需求，不能什么都施行，要依据本人的才能量力而为，否则就只能是拔苗滋长，适得其反。详细来看，首先要落实根底管理，在这个根底上做流程化，然后在流程化根底上才可能做业务系统的管理。

　　同样的，效劳管理要先易后难，先把真正急需的功用模块部署起来，企业做效劳管理的时分是不能稳扎稳打的。IT管理将来趋向一定是标准化管理，但是各个企业应依据本身的状况按部就班的停止。中国很多企业容易被国外的言论所控制，实践上，晚建系统并不代表企业IT管理程度就低。超前建立，有时分对企业是一种宏大的糜费。

　　学校从办学之初，就倡导诚信为先，以扎实的业绩向社会标明了我们所获得的成果。一年一年的学校就业明显也很好的展现了北大青鸟学校的辉煌成果。以诚信的口碑，获得了培训界可喜可贺的成果。